Algemene voorwaarden

1. Definities

• Opdrachtnemer: The summer life, eenmanszaak, handelend onder de merknaam Weblance, KvK 87996464.
• Opdrachtgever: de onderneming of organisatie die opdrachtnemer een opdracht geeft.
• Werk: alles wat opdrachtnemer in het kader van de opdracht ontwerpt, ontwikkelt of oplevert, zoals ontwerpen, websites, code en teksten.
• Meerwerk: werkzaamheden die niet in de offerte zijn opgenomen.
• Schriftelijk: per brief of e-mail.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten van opdrachtnemer. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen. Algemene voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing. De voorwaarden worden met elke offerte meegestuurd.

3. Offertes

Offertes zijn vrijblijvend en gelden gedurende de termijn die in de offerte staat. Een offerte is gebaseerd op de informatie die opdrachtgever heeft verstrekt. Blijkt die informatie onjuist of onvolledig, dan kan opdrachtnemer de offerte aanpassen.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de offerte schriftelijk accepteert. Opdrachtnemer start pas met de werkzaamheden na deze acceptatie.

5. Uitvoering

Opdrachtnemer voert de opdracht zorgvuldig en naar beste kunnen uit. Dit is een inspanningsverplichting. Een planning in de offerte is een inschatting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een vaste einddatum is afgesproken. Opdrachtnemer mag voor onderdelen van de opdracht derden inschakelen.

6. Verplichtingen van de opdrachtgever

Opdrachtgever zorgt ervoor dat opdrachtnemer tijdig beschikt over alles wat nodig is voor de opdracht, zoals teksten, beeldmateriaal, logo's, toegang tot bestaande systemen en feedback. Vertraging in de aanlevering kan leiden tot aanpassing van de planning.

Opdrachtgever staat ervoor in dat hij de rechten heeft op het materiaal dat hij aanlevert en dat dit materiaal geen rechten van derden schendt. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van de inhoud van de website en voor wettelijk verplichte teksten op de eigen website, zoals een privacyverklaring.

7. Feedback en revisies

Opdrachtgever kan feedback geven op het ontwerp en tijdens de bouw. Het aantal feedbackrondes per fase is vastgelegd in de offerte. Aanvullende rondes of wijzigingen die buiten de afgesproken omschrijving vallen, gelden als meerwerk.

8. Meerwerk

Meerwerk wordt alleen uitgevoerd na schriftelijk akkoord van opdrachtgever op een opgave vooraf. De wijze van berekening van meerwerk staat in de offerte.

9. Oplevering en acceptatie

Opdrachtnemer meldt schriftelijk wanneer het werk gereed is voor oplevering. Opdrachtgever beoordeelt het werk binnen de termijn die in de offerte is vastgelegd en meldt eventuele gebreken schriftelijk. Het werk geldt als geaccepteerd wanneer opdrachtgever het schriftelijk goedkeurt, wanneer de beoordelingstermijn zonder melding van gebreken is verstreken, of wanneer de website in gebruik wordt genomen. Kleine gebreken die het gebruik niet wezenlijk belemmeren, staan acceptatie niet in de weg en worden zo snel mogelijk hersteld.

10. Vergoeding en betaling

De vergoeding, een eventuele aanbetaling en de betalingstermijn staan in de offerte. Facturatie en betaling vinden buiten de website plaats. Bij te late betaling is opdrachtgever na een betalingsherinnering de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten verschuldigd.

11. Intellectuele eigendom

Afspraken over de intellectuele eigendomsrechten op het werk, zoals overdracht of een gebruiksrecht, worden vastgelegd in de offerte. Rechten of gebruiksrechten gaan in elk geval pas over nadat opdrachtgever alle verschuldigde bedragen voor de opdracht heeft voldaan.

Onderdelen van derden, zoals opensourcesoftware, lettertypen en beeldmateriaal, vallen onder de licentievoorwaarden van die derden. Opdrachtnemer mag het werk alleen als referentie tonen als opdrachtgever daarvoor toestemming heeft gegeven.

12. Domeinnamen en hosting

Een domeinnaam wordt bij voorkeur geregistreerd op naam van opdrachtgever. Als opdrachtnemer namens opdrachtgever een domeinnaam, hosting of andere dienst afneemt of beheert, gelden daarvoor ook de voorwaarden van de betreffende leverancier. Bij beëindiging van de samenwerking werkt opdrachtnemer mee aan de overdracht van de bijbehorende gegevens, nadat alle verschuldigde bedragen zijn voldaan.

13. Diensten van derden

Websites kunnen gebruikmaken van diensten van derden, zoals betaalproviders, reserveringssystemen, hosting en e-mail. Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, werking, wijzigingen of kosten van die diensten.

14. Onderhoud en ondersteuning

Onderhoud, updates en ondersteuning na de oplevering maken alleen deel uit van de opdracht als dat uitdrukkelijk schriftelijk is afgesproken.

15. Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de opdracht. De aansprakelijkheid is beperkt tot ten hoogste het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde omzet of winst, gevolgschade, schade door verlies van gegevens, of schade die ontstaat door de inhoud die opdrachtgever aanlevert of door diensten van derden. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van opdrachtnemer.

16. Overmacht

Bij overmacht, waaronder storingen bij leveranciers of in internetverbindingen, ziekte en andere omstandigheden buiten de invloed van opdrachtnemer, worden de verplichtingen opgeschort zolang de overmacht duurt. Duurt de overmacht langer dan redelijk is, dan kunnen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen. Al verrichte werkzaamheden worden dan naar verhouding vergoed.

17. Geheimhouding

Beide partijen houden vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen geheim, tenzij een wettelijke plicht tot bekendmaking bestaat.

18. Opschorting en beëindiging

Opdrachtnemer mag de uitvoering opschorten als opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, bijvoorbeeld bij niet-tijdige betaling. Wordt de overeenkomst tussentijds beëindigd, dan vergoedt opdrachtgever de werkzaamheden die tot dat moment zijn verricht, zoals nader vastgelegd in de offerte.

19. Persoonsgegevens

Als opdrachtnemer bij de uitvoering persoonsgegevens verwerkt namens opdrachtgever, bijvoorbeeld via formulieren op de website van opdrachtgever, maken partijen daar waar nodig aanvullende afspraken over in een verwerkersovereenkomst.

20. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Partijen proberen een geschil eerst samen op te lossen. Lukt dat niet, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.

21. Wijziging van de voorwaarden

Opdrachtnemer kan deze voorwaarden wijzigen. Voor een lopende opdracht blijft de versie gelden die bij de offerte is meegestuurd, tenzij partijen schriftelijk anders afspreken.